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よくある質問
電話を買い換えたんだけど…
ログインできません
暗証番号を忘れてしまいました…
メールを送るにはどうしたらいいんですか？
メールが全然貰えません…
写真を登録するにはどうしたらいいですか？
プロフィールやメールアドレスを変更したい！
退会したいんだけど…
登録したのに折り返しメールがとどきません…
電話を買い換えたんだけど…
そのままでは、電話を使ったサービスをご利用頂くことが出来ません。大変お手数ですが、お客様お問合せセンターまでお電話ください。
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ログインできません
ログインできない場合のほとんどが電話番号又はパスワードの入力ミスです。電話番号又はパスワードを全角文字で入力している、あるいは日本語入力しているケースが多いようです。
※電話番号・パスワードは必ず半角英数字で入力してください。
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暗証番号を忘れてしまいました…
左のメニューの
『再発行』
よりお手続きをお願いします。
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メールを送るにはどうしたらいいんですか？
お探しのタイプのお相手が見つかったら『メールを送信する』ボタンからメールを送ってください
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メールが全然貰えません…
掲示板は新しい書き込みから順番に表示されますので、掲示板の書き込みをしてみてください。また、 書き込み内容も自分をアピールしたり、探している相手のタイプを書いたりと色々と工夫をするとメールが来る確立がズンとあがります！
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写真を登録するにはどうしたらい・｢ですか？
メインメニューの『写真登録』から登録できます。メーラーが起動しますので、ご自分の写真を添付して送信してください。写真登録すると、異性から掲示板を見た際、『マーク』 が表示されます。また、写真登録している方に絞ってお相手を探している方も多いので、ぜひ登録してみてください。
※ファイル形式は『JPEG』にして頂きますようお願いいたします。
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プロフィールやメールアドレスを変更したい！
メインメニューの『各種設定変更』から変更することができます。
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退会したいんだけど…
ご利用料金をご精算の上、お客様お問合せセンターまでお電話ください。
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登録したのに折り返しメールがとどきません…
携帯アドレスでご登録の場合、メール受信拒否設定で「s-call.com」が登録されていない可能性が 高いと思われます。「s-call.com」を受信可能ドメインに設定して頂き、TOPページにある『仮登録メール再発行ボタン』を押してください。
※詳しいメール受信設定はこちらからご覧いただけます。
①
outlook365
、
Gmail
、
icloud.com
のメールアドレスは使用できません。
②メール送信前に
迷惑メールフィルタをOFF
にしてください。
yahoo.co.jp
は受信メールが
迷惑メールフォルダ
に入ってしまう場合がございます。 受信BOXに届いてない場合は迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
各携帯末端のメール受信設定
ＰＣアドレスでのご登録の場合、メールフィルターの設定にてブロックされているか、バルクメールの受信ボックスに入っている可能性があります。お手数ですが、 お手持ちのメールソフトの設定、受信箱をお確かめ下さい。
※携帯会社、プロバイダ会社側の通信状況が悪く、メールが遅れて届く場合があります。
＜当サイトからのご案内メールの種類＞
①仮登録確認
②本登録確認
③新着メール受信お知らせ
④キャンペーン等お得情報お知らせ
⑤クレジット等決済完了メール
⑥お客様サービスフロントからのメール
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電話を買い換えたんだけど…
電話を買い換えたんだけど…
